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政务新媒体运营基础
政务新媒体运营基础

政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，是加快转变政府职能、建设服务型政府的重要手段，是引导网上舆论、构建清朗网络空间的重要阵地，是探索社会治理新模式、提高社会治理能力的重要途径。课程（上）系统阐述了政务新媒体的起源与现状；着重分析了政务新媒体的作用与发展，主要介绍了常见的政务新媒体类型，具体包括政务微信公众号、政务微博、政务APP及政务短视频四种。课程（中）继续分析了政务新媒体的作用与发展，具体包括国家政策指示以及政务新媒体发展局限两方面；详细介绍了政务微博、政务微信公众号的运营基础及运营原则。课程（下）系统阐述了政务APP以及政务短视频需要把握的运营要点。其中，政务APP需要把握的运营要点包括加强功能设计和优化、建立良好政务形象及口碑、加强数据分析和评估三大方面；政务短视频需要把握的运营要点包括加强创意和内容制作、加强用户互动和反馈、紧跟热点话题和事件三大方面。

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